Widerrufsrecht
DEIN GESETZLICHES WIDERRUFSRECHT (WIDERRUFSBELEHRUNG)
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
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Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage. Sie beginnt an dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat. Für den Fall, dass du mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hast und diese von uns aus irgendeinem Grund getrennt angeliefert werden, beginnt die Frist an dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.
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Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (REOSÔ Magazin) mittels einer eindeutigen Erklärung per E-Mail (office@reoso.at) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Damit wir deinen Widerruf bearbeiten können, füge der Mail deinen Namen und die Bestellnummer hinzu.
Für den Widerruf per Post, verwende bitte folgende Adresse:
REOSÔ Magazin
Grunholz 665
6866 Andelsbuch
ÖSTERREICH
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Bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die – wie dies bei den personalisierten Produkten regelmäßig der Fall ist – nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind, steht unseren Kunden kein Widerrufsrecht zu.
Lediglich in begründeten Ausnahmefällen (zum Beispiel wenn noch nicht mit der Anfertigung der bestellten Waren begonnen wurde) und wenn es sich bei dem Kunden um einen Verbraucher handelt, kann der Kunde einen geschlossenen Vertrag widerrufen.
FOLGEN DES WIDERRUFS
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung jedoch verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Bitte versende deine Retoure mitsamt Bestellnummer, vollständigem Namen und Grund der Rücksendung an folgende Adresse:
REOSÔ Magazin
Grunholz 665
6866 Andelsbuch
ÖSTERREICH
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Pakete ohne Bestellnummer oder Kundenname, können leider nicht zuverlässig bearbeitet werden.
Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.